Le texte ne s'affiche pas dans les menus [Corrigé]

[kiribatis]

Bonjour,

Tout d'abord, un grand bravo pour ce jeu de tennis prometteur auquel il ne manque pas grand chose pour devenir définitivement culte. J'ai essayé la démo sur mon portable, sans problème. Je l'ai maintenant installée sur mon pc fixe et, là, un problème se pose : je ne vois plus aucun texte dans les menus. Auriez-vous une solution à mon problème? Merci!

[LoliPop]

Tout d'abord un grand merci pour vos encouragements.
En ce qui concerne votre cas, nous avons déjà eu ce type de problème. Il devrait venir de la version du pilote de votre carte graphique.
Je vous suggère donc de mettre vos drivers de carte video à jour.
Merci de nous tenir informé, si le problème est résolu.

[kschoice]

Bonjour,

Tout d'abord, un grand bravo pour ce jeu de tennis prometteur auquel il ne manque pas grand chose pour devenir définitivement culte. J'ai essayé la démo sur mon portable, sans problème. Je l'ai maintenant installée sur mon pc fixe et, là, un problème se pose : je ne vois plus aucun texte dans les menus. Auriez-vous une solution à mon problème? Merci!

Bonjour, merci pour les compliments.

En ce qui concerne ce problème, tu n'es pas le premier à le rencontrer. Il semblerait qu'il survienne sur les ATI Radeon HD. La première personne à l'avoir rencontré m'a dit l'avoir reglé en désinstallant le driver ATI et en le réinstallant sans le centre de contrôle ATI. Toutefois quand une deuxième personne me l'a signalé, cette indication n'a pas suffi à régler le problème. Je suis toujours à la recherche d'une solution fiable ; si jamais tu en trouves une n'hésite pas à la signaler ici.

[kiribatis]

Merci! J'ai mis à jour les pilotes et tout fonctionne, il reste juste quelques lettres qui sont "partiellement" effacées.

Concernant le paiement, j'ai fait la demande mais je n'ai pas encore reçu l'e-mail avec les informations de paiement? Est-ce normal? Dernière question (on peut toujours rêver) : depuis la Belgique, on sait bien vous payer par virement bancaire?

Encore merci!

[kschoice]

Merci! J'ai mis à jour les pilotes et tout fonctionne, il reste juste quelques lettres qui sont "partiellement" effacées.

Bizarre ! Pourrais-tu envoyer un screenshot montrant ça à postmaster at fullacetennis.com ?

Pour le paiement, à ma connaissance le fait que tu sois en Belgique ne doit pas poser de problème. Cela fait longtemps que tu attends l'e-mail ? As-tu vérifié si par hasard il n'avait pas été classé en spam ?

[kiribatis]

Ok je vais t'envoyer ça.

J'ai fait la demande hier dans la soirée et je n'ai rien dans le courrier indésirable.

[LoliPop]

Si vous n'avez pas reçu de message, essayez de revalider votre adresse mail. Pour cela recommencez le processus d'enregistrement dès le début. (condition générale de vente, code sécurité & adresse mail).
Le renvois de "mail de confirmation" est maintenant disponible.

[kiribatis]

J'ai réessayé mais toujours rien.

[LoliPop]

Effectivement, il semble que nous rencontrons un problème avec ce type d'adresse.
Le problème est en cours de correction.

[kiribatis]

Ok. J'ai bien reçu le mail de test par contre.

[LoliPop]

Ok. J'ai bien reçu le mail de test par contre.

Il s'agit d'un préliminaire pour vérifier si votre boite fonctionne.
Merci d'avoir confirmé la réception du message.

[LoliPop]

J'ai réessayé mais toujours rien.

Bonne et mauvaise nouvelle à la fois,
Hotmail vient de renforcer sa politique anti-spam cette semaine. L'objectif louable étant de vous éviter de recevoir de la publicité indésirable.

Dans ce contexte, qui semble toucher les plus récents utilisateurs d'hotmail, les courriers sont détruits AVANT d'être mis dans le dossier indésirable.
Nous venons de résoudre le problème avec hotmail.
Veuillez nous excuser du désagrément.

[kiribatis]

J'ai finalement reçu l'e-mail.

Cela dit, je vois qu'il faut une carte de crédit pour faire le paiement. Est-il possible de payer par virement bancaire électronique, étant donné que je ne dispose pas de carte de crédit?

[LoliPop]

J'ai finalement reçu l'e-mail.

Cela dit, je vois qu'il faut une carte de crédit pour faire le paiement. Est-il possible de payer par virement bancaire électronique, étant donné que je ne dispose pas de carte de crédit?

Nous ne proposons actuellement pas ce type de règlement. Cependant, je vais prendre contact avec l'organisme qui prend en charge le paiement pour savoir s'il dispose d'un tel service. Je vous informerai sur la disponibilité de cette option.

J'ajoute que certaines banques proposent des cartes de paiement virtuelles. Cette solution est intéressante même si vous détenez une carte classique, puisque cette "carte virtuelle" n'est valable que pour un seul achat.

[kiribatis]

Ok, problème résolu, j'ai utilisé la carte de mon frère Merci pour le support technique et logistique