Probleme d'activation

Ce forum est dédié aux questions et aux problèmes rencontrés lors de l'achat de Full Ace
MrJack
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Probleme d'activation

Postby MrJack » Sat Dec 29, 2012 8:58 pm

Bonjour,

Je viens d'acheter le jeu et j'ai bien reçu ma clé de license .
Au lancement du jeu, on me demande de mettre le fichier dat que je n'ai biensure pas, ou alors de rentré la clé d'activation dans le champs en dessous, mais le soucis, c'est qu'il n'y a aucun champs et aucun endroit ou rentrer la clé .
J'ai donc éssayé " à l'aveugle ", en tapant le numero sans voir ce champs, j'ai pu cliquer sur ok mais j'arrive au menu et sur un message me disant que le numero de clé tapé n'est pas bon .
Maintenant, dés que je lance le jeu, je ne passe plus pas l'enregistrement mais tombe directement dans le menu et le message m'indiquant que la clé n'est pas valide .

Comment faire ? Pourquoi n'y a t il pas ce champs ou rentré le numero d'activation ?
Je me serais bien fait une soirée teste de ce jeu !

Merci !

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Re: Probleme d'activation

Postby kschoice » Sat Dec 29, 2012 9:02 pm

Maintenant que vous avez entré un numéro erroné, vous devez rechercher tous les fichiers licence.dat que vous pourrez trouver (dans le répertoire du jeu mais aussi dans votre répertoire d'utilisateur Windows) et les supprimer pour pouvoir à nouveau entrer un numéro.
Par la suite, pourriez-vous m'envoyer une capture d'écran du moment où le jeu vous demande de rentrer le numéro et que vous n'arrivez pas à voir où ?
Merci

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Re: Probleme d'activation

Postby MrJack » Sat Dec 29, 2012 9:09 pm

J'ai bien supprimé le fichier dans le jeu et un autre dans mon compte utilisateur, je retombe toujours sur le menu et le message .
J'ai d'autres fichiers dat mais que je ne peux pas supprimer car obligatoire pour d'autres jeux ..

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Re: Probleme d'activation

Postby kschoice » Sat Dec 29, 2012 9:11 pm

Si le jeu continue à dire que le numéro de licence est erroné, il reste un fichier licence.dat quelque part.
Il est important de tous les enlever avant de lancer le jeu sinon ils vont être recréés.

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Re: Probleme d'activation

Postby MrJack » Sat Dec 29, 2012 9:13 pm

Cmment les trouver dans ce cas ? Une recherche m'indique que rien n'est trouvé .

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Re: Probleme d'activation

Postby kschoice » Sat Dec 29, 2012 9:15 pm

Désinstaller et réinstaller le jeu devrait aussi les supprimer.

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Re: Probleme d'activation

Postby MrJack » Sat Dec 29, 2012 9:18 pm

Je viens de désinstaller et réinstaller, mais toujours pareil ..

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Re: Probleme d'activation

Postby MrJack » Sat Dec 29, 2012 9:19 pm

Par contre, dans le fichier du jeu, je n'ai pas de fichier licence.dat .

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Re: Probleme d'activation

Postby kschoice » Sat Dec 29, 2012 9:20 pm

MrJack wrote:Je viens de désinstaller et réinstaller, mais toujours pareil ..


C'est-a-dire ?

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Re: Probleme d'activation

Postby MrJack » Sat Dec 29, 2012 9:22 pm

Je retombe sur le menu m'indiquant que la clé n'est pas la bonne .

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Re: Probleme d'activation

Postby kschoice » Sat Dec 29, 2012 9:23 pm

MrJack wrote:Je retombe sur le menu m'indiquant que la clé n'est pas la bonne .


Et après ça il n'y a pas de licence.dat dans le répertoire du jeu ?

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Re: Probleme d'activation

Postby MrJack » Sat Dec 29, 2012 9:24 pm

Non, il n'y a pas ce fichier . Le seul .dat, c'est celui ci : unins000

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Re: Probleme d'activation

Postby kschoice » Sat Dec 29, 2012 9:27 pm

L'extension n'a pas d'importance. Le seul fichier important est licence.dat. Si le jeu teste un numéro de licence, c'est qu'il en trouve un dans un fichier licence.dat quelque part sur le disque dur, le plus probablement dans Documents and Settings/{Votre login}/Application Data/Full Ace (sous XP) ou le répertoire équivalent dans les autres versions de Windows.

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Re: Probleme d'activation

Postby MrJack » Sat Dec 29, 2012 9:44 pm

Merci, j'ai trouvé le fichier, je l'ai suprrimé desinstallé et réinstallé le jeu, je ne tombe plus sur le menu .
Par contre, toujours pas de champs ou rentré la clé .
Je peux vous envoyer une capture d'écran en MP ?

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Re: Probleme d'activation

Postby kschoice » Sat Dec 29, 2012 9:47 pm

MrJack wrote:Merci, j'ai trouvé le fichier, je l'ai suprrimé desinstallé et réinstallé le jeu, je ne tombe plus sur le menu .
Par contre, toujours de champs ou rentré la clé .
Je peux vous envoyer une capture d'écran en MP ?


J'ai pu identifier le problème. Je suis en train de préparer une version qui le corrige, j'espère la mettre à disposition dans l'heure qui vient.


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